Vanaf maandag 28 oktober wordt de zelfkeur van yucca en snijorchidee volledig doorgevoerd bij Floraholland. Telers krijgen extra begeleiding.
De begeleiding vindt plaats in de eerst vier weken op basis van klachten van kopers. Daarna stopt FloraHolland met keuren en richt zij zich primair op de klachtenafhandeling. Na de eerste fase is er ook inzicht in het percentage klachten per productgroep.
Vervolgens wordt met beide FPC’s per productgroep vastgesteld welk klachtenpercentage acceptabel is en wat de norm wordt. Tijdens de laatste fase van de begeleidingsperiode worden telers die boven deze norm zitten intensiever begeleid zodat ook zij onder de norm komen.
Na deze begeleidingsperiode worden alleen de telers die nog boven de norm zitten verplicht en tegen betaling gekeurd.
Het kwaliteitsbeleid sluit volgens FloraHolland aan op de veranderende wensen en eisen van telers en klanten. Telers willen steeds meer eigen regie op hun afzet en daar hoort een volledige verantwoordelijkheid over de aanvoerinformatie bij. Voor klanten van de veiling moet dit de betrouwbaarheid van de informatie vergroten.
Het kwaliteitsbeleid zal eind 2014 uitgerold zijn over alle productgroepen.