Consumenten hebben nog nooit zo vaak met hun pinpas betaald of een iDEAL-betaling gedaan als in het afgelopen jaar. Met een stijging van bijna 10% van het aantal pinbetalingen en ruim een kwart meer iDEAL-betalingen laten Nederlanders zien vertrouwen te hebben in elektronisch betalen, meldt Betaalvereniging Nederland.
Het aantal pinbetalingen bereikte in 2014 met 2,913 miljard opnieuw een record. Ten opzichte van 2013 is dit een groei van 9,5%. Net zoals voorgaande jaren zat de sterkste groei in de pinbetalingen tussen €0 tot €10. Het aantal pinbetalingen in dit segment steeg het afgelopen jaar met 17,9% tot een totaal van ruim 1 miljard.
Ook het aantal betalingen via iDEAL steeg. In 2014 werd 180,2 miljoen keer met iDEAL afgerekend, een stijging van 26,4% ten opzichte van 2013. Het toenemend gebruik van smartphones en tablets levert een belangrijke bijdrage aan deze groei.
Afname storingen
Tussen 2011 en 2014 is het aantal pinbetalingen toegenomen van 2,3 naar bijna 3 miljard. In dezelfde periode is het aantal storingen afgenomen van 13 (2011) naar 2 het afgelopen jaar. Niettemin blijven banken en andere belanghebbenden zich voor verbeteringen inzetten. Het doel is om de beschikbaarheid (99,85% in 2014) naar nagenoeg 100% te brengen.
Betaalvereniging Nederland verwacht ook voor 2015 een sterke groei van elektronisch betalen, onder meer door nieuwe ontwikkelingen als contactloos betalen, retourpinnen, iDEAL mobiel en de introductie van elektronisch machtigen.
Bron: Betaalvereniging Nederland
Foto: Bloem en Blad